Política de privacidad

En Luxuryana nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas.

Responsable del tratamiento

Norbert Davidt — Carrer Bernat Pomar 14, 07013 Palma de Mallorca, Illes Balears, España. NIE: Y9296727A. Email: info@luxuryana.com.

Datos que tratamos y finalidad

Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto, por email, por WhatsApp o mediante nuestro asistente de chat (nombre, email, teléfono y el contenido de tu mensaje) con la única finalidad de atender tu consulta y, en su caso, prestarte nuestros servicios.

El asistente de chat Ana

Nuestro asistente de IA «Ana» funciona íntegramente en tu navegador. Tu conversación no se almacena en nuestros servidores. Los datos solo se transmiten cuando decides activamente enviar tu briefing por WhatsApp o email — a través de esos canales y sus respectivas condiciones de privacidad.

Legitimación

La base legal es tu consentimiento al contactarnos y, en su caso, la ejecución de una relación contractual o precontractual.

Conservación y destinatarios

Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir las obligaciones legales. No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. El alojamiento del sitio lo presta Hostinger International Ltd. como encargado del tratamiento. La gestión de contenidos y el desarrollo pueden implicar el acceso por parte de NexTao GmbH (Alemania, UE).

Tus derechos

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